ИП БУЛГАКОВ СЕРГЕЙ АНДРЕЕВИЧ, ОГРНИП 318 502 700 085 105, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», публикует публичную оферту о предоставлении информационно-консультационных услуг в формате онлайн-консультаций на изложенных далее по тексту условиях с любым заинтересованным в получении услуг физическим, юридическим лицом (далее — оферта).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта лицо, производящее акцепт оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
1. Общие положения
1.1. В рамках настоящей оферты Исполнитель оказывает физическим и юридическим лицам (далее — «Заказчику») информационно-консультационные услуги в формате консультаций и онлайн-консультаций.
1.2. Перечень тем, по которым Исполнитель консультирует заинтересованных физических и юридических лиц размещен на сайте Исполнителя
stelsrf.com/1.3. В состав информационно-консультационных услуг входят:
— систематизированная информация о возможных вариантах достижения поставленных Заказчиком целей
— ответы Исполнителя на вопросы Заказчика по теме онлайн-консультаций в режиме реального времени, в мессенджерах и по электронной почте;
— информирование Заказчика о доступных такому Заказчику возможностях по совершению предусмотренных законодательством действий в отношении его имущества, денежных средств и информация о третьих лицах, в том числе, банковских учреждениях, профессиональны участниках рынка ценных бумаг которые оказывают запрошенные Заказчиком услуги.
1.4. Заказчик соглашается с условиями оказания информационно-консультационных услуг, изложенными в настоящей оферте.
1.5. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке без уведомления Заказчика внести изменения в настоящую оферту, которые вступают в силу по истечении 1 календарного дня с момента опубликования новой оферты на сайте.
1.6. С момента входа Заказчика на сайт и/или оплаты услуг настоящая оферта признается акцептованной.
1.8. Сообщая Исполнителю свои персональные данные, в том числе номер телефона и e-mail, ФИО, иные данные, Заказчик дает свое согласие на их использование в целях, изложенных в Политике Конфиденциальности, в том числе, но не ограничиваясь:
— обработка необходима для выполнения договоров между Заказчиком и Исполнителем
— обработка необходима для соблюдения установленных законодательством обязательств;
— когда это предусмотрено применимым законодательством, обработка необходима для обеспечения законных интересов Сторон
— чтобы лучше понимать, как Заказчик взаимодействует с сайтами и/или сервисами;
— чтобы совершенствовать, менять, персонализировать или иным образом улучшать Сайты и Сервисы в интересах всех пользователей;
— чтобы предлагать Заказчику другие продукты и сервисы, которые, по мнению Исполнителя, могут заинтересовать Заказчика;
— повышение удобства использования Сайтов и Сервисов;
— сбор, обработка и представление статистических данных, больших данных и других исследований.
1.9. Данная оферта распространяется на все формы и виды консультационных услуг, оказываемых Исполнителем.
2. Заявки на сайте, конфиденциальность и защита персональной информации
2.1. Заявка, оставляемая на сайте необходима для предоставления услуг.
2.2. Исполнитель обязуется не разглашать полученную от Заказчика информацию, кроме случаев его прямого согласия на такое распространение информации (включая передачу информации для оказания Заказчику услуг в рамках настоящей оферты) применять доступные разумные меры защиты информации и предотвращения ее распространения.
2.4. Исполнитель не несет ответственности за правильность предоставляемой Заказчиком информации на сайте или иными способами.
3. Порядок предоставления услуг
3.1. Заказчик обращается к Исполнителю с запросом, в котором должна содержаться необходимая для предоставления консультации информация: суть необходимых Заказчику услуг, статус Заказчика (юридическое или физическое лицо, место регистрации, налоговое резидентство; для юридических лиц: организационно-правовая форма, система налогообложения, цели, объемы способы осуществления планируемых операций и т. д).
3.2. Исполнитель, после принятия предусмотренных законодательством мер должной осмотрительности, анализирует запрос Заказчика и предлагает ему возможные варианты, включая линейки консультационных продуктов, предложений.
3.3. Заказчик на основе предложенных вариантов может сделать свой выбор и поручить Исполнителю подать заявку о проведении тех или иных операций (таких, как открытие счета, совершение платежа) в адрес банковских учреждений, профессиональных участников рынка ценных бумаг, и других юридических лиц.
3.4. Исполнитель оставляет за собой право на получение вознаграждения от юридических лиц, которые провели успешную сделку с Заказчиком.
4. Обязательства
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Осуществить консультирование Заказчика по заданным Заказчиком вопросам.
4.1.2. Предоставить Заказчику информационно-консультационную услугу путем организации и проведения онлайн-консультаций в срок и по теме, согласованной с Заказчиком.
4.1.4. Обеспечить соответствие фактического содержания консультаций его заявленным содержанию и тематике.
4.1.5. С согласия Заказчика, переадресовать запрос Заказчика или часть такого запроса профильным специалистам, партнерам Исполнителя для предоставления дополнительных консультационных услуг.
4.2. Заказчик обязуется:
4.2.1. Предоставлять достоверную и полную информацию, которая необходима для предоставления консультации.
4.2.2. Самостоятельно и своевременно знакомиться с информацией об оказании информационно-консультационных услуг.
4.2.3. В письменной форме уведомлять Исполнителя об обнаруженных в ходе оказания информационно-консультационной услуги недостатках не позднее 3-х календарных дней с момента обнаружения таких недостатков.
4.2.6. Оплатить информационно-консультационные услуги Исполнителя в сроки и порядке, установленные настоящей офертой.
5. Цена услуг и порядок оплаты
5.1. Стоимость предоставляемых информационно-консультационных услуг определяется Исполнителем в российских рублях и размещается на сайте Исполнителя в соответствующем разделе либо доводится Заказчику по выбранному им каналу осуществления коммуникации.
5.2. Заказчик производит оплату информационно-консультационной услуги (онлайн-консультаций) на условиях 100%-ной предоплаты.
5.3. Оплата услуг осуществляется безналичным путем с помощью доступной онлайн формы безналичной оплаты на банковский счет Исполнителя.
5.4. Пользуясь сайтом, иными информационными ресурсами Исполнителя, а так же при осуществлении платежей в адрес Исполнителя, а равно при выражении своего желания получить консультационную услугу иным образом (нажатием на кнопку «купить», «заказать», отправки подтверждения о приобретении услуг в мессенджерах, голосовом согласовании сделки и т. д.) Заказчик выражает свое согласие с настоящим Договором Оферты и с условиями приобретения консультационных услуг.
6. Возврат денежных средств
6.1. Заказчик вправе обратиться с заявлением о полном возврате денежных средств до момента приёма заявки в обработку и/или начала оказания услуг.
В противном случае возврат денежных средств осуществляется в размере неоказанных услуг на момент получения заявления о возврате и расторжения настоящей оферты.
6.2. Денежные средства возвращаются на банковский счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, если иной порядок не согласован Заказчиком и Исполнителем.
7. Ответственность
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность Заказчика воспользоваться предоставленной консультацией по любой причине, включая (не не ограничиваясь): изменения условий предоставления услуг третьими лицам, введение временных или постоянных ограничений на проведение тех или иных хозяйственных операций, изменения совершения операций ввиду требований Российского или иностранного законодательства и т. д.
7.4. Исполнитель не несет ответственности за возможность или невозможность Заказчика воспользоваться знаниями, полученными из онлайн-консультации.
7.5. Заказчик обязуется не использовать любую полученную от Исполнителя информацию и знания в целях, которые противоречат или потенциально могут противоречить действующему Законодательству Российской Федерации.
8. Порядок рассмотрения споров и претензий
8.1. Претензии Заказчика принимаются Исполнителем к рассмотрению по электронной почте в течение 20 рабочих дней с момента возникновения спорной ситуации.
8.2. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящей оферты, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Заказчиком и Исполнителем.
8.3. В случае недостижения соглашения споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9. Права на интеллектуальную собственность
9.1. Информация, полученная во время предоставления услуг, является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Распространение полученной при оказании услуг информации недопустимо без разрешения Исполнителя.
9.3. Запрещается копировать, воспроизводить, изменять, создавать производные работы, распространять или публично воспроизводить любой контент онлайн-консультаций или его отдельных частей, программируемый код, который является частью сайта или сервисов, предлагаемых на сайте, без предварительного письменного разрешения Исполнителя.
9.4. Заказчику предоставляется право на использование интеллектуальной собственности (материалов), доступ к которой представляется Исполнителем, на праве простой неисключительной лицензии без права передачи третьим лицам. В случае нарушения данного ограничения возможно взыскание с Заказчика всех понесенных Исполнителем убытков, включая стоимость юридической помощи.
9.5. Содержание онлайн-консультации, переписки в мессенджерах, по электронной почте, записи разговоров Исполнителя и Заказчика являются конфиденциальными и не подлежат разглашению или распространению без письменного согласия Исполнителя на такие действия.
10. Срок действия публичной оферты
10.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента ее акцепта Заказчиком и действует до момента отзыва акцепта публичной оферты или до момента ее фактического исполнения, в зависимости от того, что наступит раньше.
10.2. Условия и содержания настоящей оферты могут быть изменены Исполнителем, без предварительного уведомления или согласования с Заказчиком. Актуальная версия оферты размещается на сайте
stelsrf.com/11. Дополнительные условия
11.1. Услуги считаются оказанными в полном объеме в момент предоставления Заказчику консультации, в виде устного, письменного или электронного сообщения (в том числе, но не ограничиваясь: электронного письма, сообщения в мессенджере) с доступными Заказчику вариантами решения поставленного им вопроса.
Обновлено «01» октября 2025 года
